Última actualización: octubre de 2025

En Loran Catering 2025, S.L. (en adelante, Loran Catering), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso responsable de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestra página web.

1. Identidad del responsable del tratamiento

• Titular: Loran Catering 2025, S.L.
• CIF: B-22472013
• Dirección: Calle Pintor Zuloaga, nº 3, 50002 Zaragoza
• Correo electrónico: info@lorancatering.com

2. Datos personales que recopilamos

Recogemos y tratamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI o documento equivalente.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.
• Datos de transacción: información necesaria para la compra y entrega de pedidos.
• Datos de navegación y cookies (según tu configuración y consentimiento).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar y responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletter, siempre que lo hayas autorizado expresamente.
• Gestionar las compras online, pagos y entregas a domicilio.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo).
• Mejorar la experiencia de usuario y nuestros servicios.

4. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:

• Consentimiento del interesado (formularios, newsletter).
• Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y compras).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Loran Catering.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial o de servicio.
• Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
• El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. Cesión de datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago). En estos casos, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tratamos.
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación y oposición: oponerte o limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: solicitar que te entreguemos tus datos en formato electrónico reutilizable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a info@lorancatering.com, indicando “Protección de Datos” en el asunto, o por correo postal a nuestra dirección.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Seguridad de los datos

Loran Catering adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Comunicaciones comerciales

Solo recibirás información promocional si has dado tu consentimiento expreso. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o solicitándolo a info@lorancatering.com.

10. Cambios en la política de privacidad

Loran Catering se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la empresa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.